央广网无锡1月11日消息（记者王锡斐 通讯员项静娴）“谢谢书记！我刚来反映孙蒋新村31号电动车车库脏乱的问题，社区不到一小时就帮我处理好了，不愧是‘书记直通车’啊！”近日，家住无锡市滨湖区孙蒋新村的居民缪桐森高兴地来到孙蒋社区，向社区党委书记表示感谢。缪桐森珍口中的“直通车”，正是孙蒋社区在社区二楼议事协商会议室的基础上开辟建设的“书记直通车”。

2021年，无锡市滨湖区河埒街道孙蒋社区把党史学习教育同“我为群众办实事”结合起来，聚焦“人性化场所、全方位服务、全域化治理”，全力打造“书记直通车”工作室，由社区党委书记及党建联盟成员单位的负责人轮流值班接访居民群众，把更多资源、管理、服务下沉到小区，畅通密切联系服务居民群众的“快车道”。

“书记直通车”工作室（央广网发 通讯员供图）

“书记直通车”工作室自成立以来，就成为社区居民“急难愁盼”问题的汇聚地。社区通过听取居民群众的声音，及时了解他们的需求和诉求，先后对辖区住友家园的篮球场进行了修整，对社区“五颗红星党建文化园”的硬件设施进行了升级，对闲置运动场所进行改建，并开展了“蝴蝶捡跑——梁溪河生态文明公益巡回跑活动”“春风送暖入孙蒋，学习雷锋好榜样”等志愿服务活动10余次，真正做到了把矛盾纠纷化解在第一线，也成为党员干部服务居民群众的第一线。